Voor de meeste mensen is autoschade gelukkig geen dagelijkse aangelegenheid. Hoe werkt het ook alweer als u een aanrijding hebt gehad, een paaltje heeft geraakt of andere schade aan uw auto ontdekt?
U volgt dan een simpel stappenplan:
- Vul altijd het Europees schadeformulier in. U kunt ze gratis van ons krijgen en we kunnen u ook helpen bij het invullen.
- Laat uw tussenpersoon of verzekeraar weten dat u schade hebt. Vaak vragen zij om een prijsindicatie. Op werkdagen kunt u van 7.30 tot 17.00 uur bij ons langskomen voor een schatting van het schadebedrag (neem dan wel deel I en II van uw kentekenbewijs en de groene kaart mee). Wij regelen vervolgens alles met uw verzekeringsmaatschappij.
- Wilt u de auto laten repareren? Dan kunt u meteen een afspraak maken. De taxatiekosten worden direct in mindering gebracht op uw factuur. U gaat probleemloos weer op weg, met gratis vervangend vervoer. U betaalt alleen de gebruikte brandstof.
- Als de auto gerepareerd is, bellen wij u op om te horen of u hem zelf komt halen, of wanneer wij hem kunnen komen brengen.
- In de meeste gevallen kunnen wij de factuur rechtstreeks aan de verzekeraar sturen. U heeft er dan helemaal geen omkijken naar. Gaat de rekening eerst naar u, dan krijgt u die direct mee. Als u er nog vragen over hebt, geven onze medewerkers graag een toelichting.